Términos y condiciones
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Qué es Pronto
Pronto es una plataforma que pone en contacto a personas que necesitan un servicio con profesionales independientes de su zona. Pronto no presta los servicios ni es empleador de los profesionales: el acuerdo de precio, forma de pago, garantía y ejecución del trabajo es directamente entre el cliente y el profesional.
Uso de la plataforma
- Tenés que dar datos verdaderos y usar la plataforma de buena fe.
- No se permiten pedidos o presupuestos falsos, contenido ofensivo ni usar el chat para spam.
- Los profesionales declaran estar habilitados para los oficios que ofrecen (por ejemplo, matrícula de gasista).
- Para recibir pedidos, los profesionales tienen que verificar su identidad y presentar un certificado de antecedentes penales vigente, que se renueva cada año. Los trabajos de gas solo se ofrecen a gasistas matriculados.
- Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas o reciban reportes fundados.
Reseñas
Solo pueden dejar reseña las partes de un trabajo marcado como terminado. Tienen que ser honestas y referirse al trabajo. Podemos quitar reseñas que violen estas reglas.
Responsabilidad
Verificamos la identidad y los antecedentes de los profesionales y cuidamos que las reseñas sean genuinas. Esa verificación reduce riesgos pero no los elimina: refleja los documentos presentados a la fecha de la revisión y no garantiza la conducta futura de nadie ni el resultado de los trabajos contratados entre usuarios. Ante cualquier problema con un profesional, reportalo desde la plataforma o escribinos.
Costo
Durante el lanzamiento, Pronto es gratuito para clientes y profesionales. Si eso cambia, lo avisaremos antes.